Kaufleute für e-Commerce (m/w)

Beschreibung

In der Ausbildung zum/zur Kaufmann/frau im E-Commerce übernimmst du eine Vielzahl an Aufgaben: Du befasst dich mit Themen wie Sortimentsgestaltung, Produktdatenbeschaffung, Warenkategorisierung und der Präsentation von Angeboten.

Eine große Rolle spielt vor allem die Überwachung von Zahlungseingängen, das Versenden von Zahlungserinnerungen sowie die Kalkulation von Verkaufspreisen. Aus den Informationen des Controllings ziehst du zudem wichtige Schlüsse zum Beispiel für die Sortimentsgestaltung. So definierst du Topseller und leitest deine Ergebnisse an die Einkaufsabteilung weiter. Des Weiteren gehört die Beurteilung verschiedener Bezahlsysteme zu deinen Aufgaben.

Neben dem Finanziellen übernimmst du auch Aufgaben in der Kommunikation und im Marketing. Du definierst Zielgruppen, wertest Nutzerverhalten aus und entwickelst Konzepte für anwenderfreundliche Benutzeroberflächen, um den Absatz anzukurbeln. Je nach Unternehmen kann es außerdem sein, dass du zudem Ansprechpartner für Kundenanliegen via Social Media, E-Mail oder Telefon bist.

Quelle: https://www.azubi.de/beruf/ausbildung-kaufmann-e-commerce


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